手机作为个人电子设备，已然成为人们日常生活的中心，其语音通讯质量的好坏直接影响客户黏性。许多标准化组织和运营商对手机的通话质量有详细的要求，如中国移动，美国T-Mobile均对手机入网有严格的要求，包括手机通话的延时，及在有一定网络损耗下的语音通话质量等等。

       手机的语音通讯质量受声学设计及语音算法影响很大，例如麦克风和扬声器之间的耦合程度、降噪、回声抑制算法等。

       日常中影响语音通讯质量的因素除了手机本身的计算能力，还包含网络的丢包、延时、抖动及物理环境的影响。因此，在进行手机语音测试时还需考虑网络传输制式及外部噪声环境。

        手机在不同网段（GSM, CDMA, UMTS, LTE）下的通讯质量不同，依据实际应用网络设置综测仪模拟通讯信号，搭建测试回路。在测试过程中，共有五种形式的测试回路，分别为：发送回路、接收回路、双讲回路、回声回路和侧音回路。

        发送回路中，测试系统发出的测试信号经过数模转换模块传给人工嘴发声，被测设备采集后编码给综测仪，经综测仪解码将数据经数模转换模块再传回给测试系统进行数据处理。

        接收回路中，测试系统发出的测试信号经数模转换模块转换后传给综测仪，综测仪将接收到的信号编码传给被测终端发声，人工耳接收到声音后经数模转换模块传回系统进行数据分析。

        双讲回路中，发送回路和接收回路同时工作。

        回声回路中，测试系统发出数字测试信号，经数模转换后传给综测仪，综测仪将接收的信号编码并传给被测终端发声，被测终端的MIC将声音采集，然后编码并传给综测仪，由综测仪解码，经模数转换后传回测试系统。

侧音回路中，测试系统发送数字测试信号，经数模转换后传给人工嘴发声，部分声音会通过被测终端传到人工耳，人工耳接收到声音后经模数转换后传回测试系统分析。

        由于手机的应用环境复杂，需要考虑背景噪声对通话质量的影响，还需要引进背景噪声模拟系统，模拟稳态的或非稳态的噪声环境，测试背景噪声下的手机通话质量。